Klub miłośników turystyki kamperowej - CamperTeam
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj  AlbumAlbum  Chat  DownloadDownload

Poprzedni temat «» Następny temat
Reklamacja zawyżonej opłaty na autostradzie Chorwackiej
Autor Wiadomość
LukF 
Kombatant


Twój sprzęt: CARTHAGO MALIBU I 440 QB
Pomógł: 11 razy
Dołączył: 31 Sty 2017
Piwa: 444/328
Skąd: Rybnik
Wysłany: 2018-05-22, 19:33   Reklamacja zawyżonej opłaty na autostradzie Chorwackiej

Więc tak. Wracając z Rovinja po tegorocznej majówce, postanowiłem jechać w stronę Słoweńskiej granicy autostradą. Odcinek Kanfanar-Umag. Zgodnie z cennikiem powinienem za półintegrę do 3.5 tony zapłacić 48 kun. To jest kategoria II. A na bramce w Umag (brak obsługi, tylko maszyny do samoobsługi) wyskoczyło 88 KN tak jak za samochód powyżej 3.5 tony czyli kategoria III. Mam cennik na zdjeciu i paragon. Co dalej? Myślę o wysłaniu mailem reklamacji z prośbą o zwrot . Nie chodzi o te 40 KN bo to 24 PLN , ale o zasadę. Ktoś miał taką sytuację? Jakieś sugestie, podpowiedzi, rady, gdzie wysłać maila itp???

Ps.
Rok temu w cywilizowanym kraju (Austria) poprzez reklamację zmniejszyłam koszt mandatu z fotoradaru o około 20E.

Czekam na komentarze :bigok
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
duende 
zaawansowany

Pomógł: 4 razy
Dołączył: 01 Gru 2016
Piwa: 48/62
Skąd: ..
Wysłany: 2018-05-23, 09:21   Re: Reklamacja zawyżonej opłaty na autostradzie Chorwackiej

LukF napisał/a:
Automat na bramce liczy kampera jak ciężarówkę

A może przy automacie mają wagę, ile ważył kamperek w realu nie w papierach?
Jakąś konkretną informację powinieneś uzyskać pod adresem:
http://hac.hr/hr/kontakti
Odnosi s javnošću (Public Relations)
tel: +385 1 4694 614 i +385 1 4697 352
e-mail: odnosisjavnoscu@hac.hr
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
LukF 
Kombatant


Twój sprzęt: CARTHAGO MALIBU I 440 QB
Pomógł: 11 razy
Dołączył: 31 Sty 2017
Piwa: 444/328
Skąd: Rybnik
Wysłany: 2018-05-23, 09:31   

Wagę mają przy bramce? To znaczy przy wszystkich bramkach na każdej autostradzie musiały by być wagi... Nie wierzę w to. To nie realne, za dużo kasy i zawracanie głowy :chacha2
Myślę, że obraz z kamery i program komputerowy ustawiony na grupy samochodow.
Co o tym myślicie???
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
martini44 
Kombatant


Pomógł: 11 razy
Dołączył: 08 Paź 2010
Piwa: 72/171
Skąd: Mysłowice
Wysłany: 2018-05-23, 09:49   

a może nie na ten guzik nacisnąłeś (górny) plus pomiar wysokości i zaliczyło do ciężarówki ??
_________________
możesz ufać i liczyć na innych ale przede wszystkim ufaj i licz na siebie
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
duende 
zaawansowany

Pomógł: 4 razy
Dołączył: 01 Gru 2016
Piwa: 48/62
Skąd: ..
Wysłany: 2018-05-23, 10:13   

LukF napisał/a:

Myślę, że obraz z kamery i program komputerowy ustawiony na grupy samochodów.

Pewnie masz rację, znalazłem coś takiego: Inteligentny System Kompleksowej Identyfikacji Pojazdów:
POBRANIE OBRAZU POJAZDU, ANALIZA OBRAZU, PRZEKAZANIE DANYCH, WERYFIKACJA DANYCH, PRZEKAZYWANIE DANYCH i w dodatku jest wzmianka o "samouczącym się algorytmie"
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
LukF 
Kombatant


Twój sprzęt: CARTHAGO MALIBU I 440 QB
Pomógł: 11 razy
Dołączył: 31 Sty 2017
Piwa: 444/328
Skąd: Rybnik
Wysłany: 2018-05-23, 10:14   

Nacisnąłem dolny guzik...jak mnie pamięć nie zawodzi.
A pomiar wysokości to masz rację. Mam 2.9m czyli dla automatu to nie osobówka. Ale to nie dowodzi, że mam ponad 3.5 tony ....
Co myślicie dalej???
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
zbyszekwoj 
Kombatant


Twój sprzęt: Rapido 707F
Pomógł: 5 razy
Dołączył: 24 Kwi 2013
Piwa: 330/221
Skąd: Lublin
Wysłany: 2018-05-23, 10:39   

Tak samo miałem we Francji. Automat zmierzył wysokosć 3m +antena i wyszło jak za tira.
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Tamtam
zaawansowany

Twój sprzęt: Rimor Brig Super 628
Pomógł: 2 razy
Dołączył: 11 Lut 2015
Piwa: 20/5
Skąd: Kraków
Wysłany: 2018-05-23, 13:36   Re: Reklamacja zawyżonej opłaty na autostradzie Chorwackiej

LukF napisał/a:
Więc tak. Wracając z Rovinja po tegorocznej majówce, postanowiłem jechać w stronę Słoweńskiej granicy autostradą. Odcinek Kanfanar-Umag. Zgodnie z cennikiem powinienem za półintegrę do 3.5 tony zapłacić 48 kun. To jest kategoria II. A na bramce w Umag (brak obsługi, tylko maszyny do samoobsługi) wyskoczyło 88 KN tak jak za samochód powyżej 3.5 tony czyli kategoria III. Mam cennik na zdjeciu i paragon. Co dalej? Myślę o wysłaniu mailem reklamacji z prośbą o zwrot . Nie chodzi o te 40 KN bo to 24 PLN , ale o zasadę. Ktoś miał taką sytuację? Jakieś sugestie, podpowiedzi, rady, gdzie wysłać maila itp???

Ps.
Rok temu w cywilizowanym kraju (Austria) poprzez reklamację zmniejszyłam koszt mandatu z fotoradaru o około 20E.

Czekam na komentarze :bigok


Miałem ten sam problem, na tej samej bramce.
Jak widać to się tam zdarza. Zaliczyłem to w koszty wyjazdu, ale od tego czasu staram się omijać tą autostradę.

Pozdrawiam
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
LukF 
Kombatant


Twój sprzęt: CARTHAGO MALIBU I 440 QB
Pomógł: 11 razy
Dołączył: 31 Sty 2017
Piwa: 444/328
Skąd: Rybnik
Wysłany: 2018-05-23, 15:30   

Treść maila z reklamacją już skleciłem, teraz czekam aż mój kolega profesjonalnie przetłumaczy na angielski. I zobaczymy co uzyskamy ?
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Socale 
Kombatant


Twój sprzęt: W szwagrowej stoi stodole.
Nazwa załogi: Sokale
Pomógł: 72 razy
Dołączył: 07 Sty 2012
Piwa: 524/637
Skąd: Gubin
Wysłany: 2018-05-23, 21:00   

A czy to nie jest tak, że najpierw na wyświetlaczu widzisz kategorię i opłatę a potem zatwierdzasz poprawność guzikiem?
Jeśli tak to guzik wskórasz.
_________________
Staram się pisać poprawnie i zrozumiale.
Do zobaczenia Wojtek i Ewa / Sokale
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
LukF 
Kombatant


Twój sprzęt: CARTHAGO MALIBU I 440 QB
Pomógł: 11 razy
Dołączył: 31 Sty 2017
Piwa: 444/328
Skąd: Rybnik
Wysłany: 2018-05-23, 21:12   

Nie jest tak. Wkładasz bilet, wyświetla się kategoria z ceną i wkładasz kartę płatniczą. Wyskakuje paragon i szlaban się podnosi. Koniec. Z maszyną nie pogadasz i nic nie zatwierdzasz, nawet PINu nie podajesz do karty !!! Zgroza :gwm
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Socale 
Kombatant


Twój sprzęt: W szwagrowej stoi stodole.
Nazwa załogi: Sokale
Pomógł: 72 razy
Dołączył: 07 Sty 2012
Piwa: 524/637
Skąd: Gubin
Wysłany: 2018-05-23, 21:20   

LukF napisał/a:
Nie jest tak. Wkładasz bilet, wyświetla się kategoria z ceną i wkładasz kartę
...

I wystarczy. Nie włożyłbym karty, zawsze jest jakieś żywe SOS na bramkach.
Przycisk HELP, SOS ect.
_________________
Staram się pisać poprawnie i zrozumiale.
Do zobaczenia Wojtek i Ewa / Sokale
  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
LukF 
Kombatant


Twój sprzęt: CARTHAGO MALIBU I 440 QB
Pomógł: 11 razy
Dołączył: 31 Sty 2017
Piwa: 444/328
Skąd: Rybnik
Wysłany: 2018-05-23, 21:24   

Jest przycisk. I czekasz do zasranego nigdy :gwm A z Tobą kolejką za Tobą. Fajna perspektywa, nie?
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Socale 
Kombatant


Twój sprzęt: W szwagrowej stoi stodole.
Nazwa załogi: Sokale
Pomógł: 72 razy
Dołączył: 07 Sty 2012
Piwa: 524/637
Skąd: Gubin
Wysłany: 2018-05-23, 21:35   

A co to Cię... Awaria. Błąd bezdusznej maszyny.
No chyba że Twój czas również sobie ceniłeś i świadomie wziąłeś sprawę do wyjaśnienia.
Sam jestem ciekaw co Ci odpiszą jeśli w ogóle.
_________________
Staram się pisać poprawnie i zrozumiale.
Do zobaczenia Wojtek i Ewa / Sokale
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Bim 
Kombatant
Jacek


Twój sprzęt: Peugeot Adriatik 2,5D 1991 rok
Pomógł: 10 razy
Dołączył: 21 Lip 2007
Piwa: 124/89
Skąd: Sandomierz
Wysłany: 2018-05-23, 21:37   

LukF napisał/a:
Jest przycisk. I czekasz do zasranego nigdy A z Tobą kolejką za Tobą. Fajna perspektywa, nie?


Nie dramatyzuj rozumiem presje autostrady :lol: napewno przyjedzie chopek co ci pomoże się uporać z problemem jak będziesz miał problemy z dogadaniem to odstawią na bok i przyjedzie ktoś kto ci albo dowali za utrudnianie ruchu albo .... :haha:
_________________
  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum

Dodaj temat do ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
*** Facebook/CamperTeam ***