[Bogusław i Ewa]

Korzystałem z ADAC będąc od domu ok.30km.Nie było żadnych problemów

[krzysztofCz]

Parę dni temu nawiedziły nas dzieci z wnukami. Wracając mieli awarię w okolicach Bremy, kilkanaście km od domu. Ich zawieźli do domu, auto do naprawy. Gdyby było dalej mieliby hotel. Zięć - Niemiec tam urodzony.

[Kasia870322]

Witam, mam taką radę na przyszłość:

ADAC oprócz standardowych usług ma paragraf mówiący o innej formie pomocy po uzgodnieniu z konsultantem do 500 Euro. Zawsze jak ma się swój własny pomysł na pomoc i mieści się to w 500 Euro - można zaproponować konsultantowi takie rozwiązanie.

Obsługujemy wiele szkód i z doświadczenia wiem, że w sytuacji, gdy ADAC nie może samo znaleźć holownika (jak było w tym przypadku) lub zorganizować powrotu do domu powiedzmy z Holandii do Polski (np. przed Świętami wszystkie bilety na samoloty były zajęte) to można z nimi uzgodnić, że zorganizuje się samemu taki powrót - np busem i przedstawi rachunek - kwotę zwrócą.

ADAC w tym akurat przypadku i tak zwróciłoby się do ubezpieczalni, w której sprawca miał wykupione OC.

Szkód jak powyżej opisują różne osoby jest bardzo wiele, weźmy pod uwagę, że jak jest wszystko OK, to mało kto znajuje chwilę, by podzielić sie doświadczeniem z innymi. Gdyby nie byli dobrzy w tym co robią - ludzie by się nie zapisywali. Nie bez powodu mają ok. 18 mln członków, a ile ludzi jest ubezpieczonych np. w PZU? Moze ktoś wie? i żeby nie mówić, że to dlatego, że w Niemczech jest więcej ludności, bo holenderski klub jest drugi w kolejności pod względem liczby członków i ma 4 mln.

Pozdrawiam
Kasia

[andreas p]