[PLopaPL]

Witam serdecznie,
Przy zamówieniu campera dołożyłem antenę satelitarną. Sprzedawca zaproponował i założył Megasat Caravanmann w wersji Professional. Niestety od początku są z nią problemy. Po dźwięku prac przy podnoszeniu, wydaje się że stawia duży opór (po dźwięku). Często jest tak, że antena próbuje się podnieść, słychać naprężenie silnika i drugie stuknięcie które przerywa pracę. Próbuję tak kilkukrotnie i np za 7 razem zacznie wstawać. Co więcej, najprawdopodobniej antena powoduje przepalenie bezpiecznika od ładowania akumulatora pokładowego. W międzyczasie pojawił się problem, że antena podnosiła się do pionu i stała w bezruchu, w ogóle nie szukając satelity... W obecnym stanie antena nawet nie próbuje się podnieść. Zgłaszałem tą sytuację w serwisie, pierwszy raz przy przeglądzie, drugi raz pojechałem (wtedy, co nie szukała satelity) specjalnie prawie 500 km aby ją naprawić. Tam, jak na złość, antena podnosiła się bez problemu. Podobno winny był kabel od zapłonu, który wypadł z wtyczki. Chodzi o ten, co po odpaleniu silnika składa antenę oraz blokuje jej rozłożenie.

Podobno może to być wina "dłuższych" postojów. Obok campera stoi przyczepa z anteną firmy Satenne. Sprzedawcy campera wysłałem filmik pokazujący pracę tej anteny, proces ustawiania trwa między 30-60 sekund, megasat potrzebuje nawet kilku minut . Nigdy nie było takiej sytuacji, że Satenne nie chciała się podnieść...

Co więcej, na regulatorze MPPT przy próbie rozłożenia Megasat, strasznie spada dostępne napięcie akumulatora - np. z 99% na 40%.

Generalnie ręce opadają. Czy ktoś miał takie dziwne problemy z Megastem?

[papamila]

Z opisu wynika że mechanizm stawia duży opór (stąd spadek napięcia )
Dodatkowo zabezpieczenie przeciążeniowe włącza ochrone i antena staje)
Odłączony kabel D+ raczej nie mógłbybyć przyczyną problemów bowiem jego rola to przekazanie komendy do złożenia anteny i zablokowanie możliwości uruchomienia anteny podczas jazdy- znaczy jak wypadł to funkcja zabezpieczenia nie działa)

Stare to ustrojstwo? Reklamuj

[PLopaPL]

[papamila]

To masz gwarancję,
Nagraj filmiki z problemami (żeby nie było jak raz zadziała akurat w serwisie)

[PLopaPL]

[PLopaPL]

Oddałem swojego Chaussona do serwisu. Antena faktycznie ma jakiś ciężki do zdiagnozowania problem. Importer zdemontował antenę i wysłał do niemieckiego producenta do diagnostyki - podobno taka procedura.
Szkoda tylko, że podczas ostatniej próby naprawy anteny przedstawił sprawę sposobu naprawy i związanych z tym terminów w inny sposób.... Podobno w przypadku poważnych problemów mają dostępne części zamienne, które wymieniają, aby jak najszybciej oddać pojazd klientowi i wtedy z producentem załatwiają sprawę gwarancji bez zbędnego przetrzymywania pojazdu...

[rjas]

Ja mam tą samą antenę i na początku nie działała jak trzeba - wymienili talerz, potem dekoder, a okazało się że coś było nie tak z kablami. Panowie w Pszczynie podeszli do tematu profesjonalnie, inna sprawa że to było jeszcze w czasie gwarancji.

[PLopaPL]

[papamila]

Kilkanaście? Raczej kilkadziesiąt,
No ale pewnie zdążysz do majówki

[rjas]

[PLopaPL]

[rjas]

Na szczęście nie jest to wyposażenie absolutnie niezbędne w kamperze

[PLopaPL]